A

Adkontekst - wspólny program reklamy kontekstowej firm Wirtualna Polska i Netsprint

Adserwer - system informatyczny umozliwiajacy emisje i zarzadzanie internetowych kampanii reklamowych, a takze raportowanie i analize wynikow kampanii

Adsense - program reklamy kontekstowej firmy Google.

AdWords - program reklamowy firmy Google oparty na modelu rozliczeniowym CPC (kosztu za kliknięcie); obejmuje reklamę wyszukiwarkową i kontekstową.

Audyt www - ocena użyteczności strony/serwisu www pod kątem dostosowania do prowadzonych działań reklamowych i/lub użyteczności dla klientów.

B

B2B – (Business To Business). Nazwa relacji występujących między firmami. B2B obejmuje:

    * przygotowanie ofert
    * przygotowanie zamówień
    * potwierdzania zamówień
    * płatności
    * realizację transakcji
    * wystawianie dokumentów związanych z realizacją transakcji
    * marketing

Banner - reklama graficzna (statyczna lub animowana), ktorej klikniecie powoduje przeniesienie internauty do serwisu reklamodawcy; bannery moga miec rozne rozmiary i miejsca ekspozycji na stronach internetowych (zobacz przyklady >>); w zaleznosci od wielkosci i wagi roznie sie nazywaja, np.: skyscraper, billboard, boks srodtekstowy; bannery oferowane sa w pakietach po 1 000 wyswietlen

Banner rozwijalny - interaktywny banner, ktory po najechaniu na niego kursorem przez uzytkownika, rozwija sie do wiekszych rozmiarow, co pozwala na prezentacje dodatkowych tresci reklamowych

Baza Danych (ang. database) - zbiór danych zarządzany przez system zarządzania danymi. System zarządzania danymi zapewnia metody dostępu do danych. Bazy danych operują głównie na danych tekstowych i liczbowych, lecz większość współczesnych baz umożliwia przechowywanie danych binarnych typu: grafika, muzyka itp.

Billboard - patrz banner

Boks sródtekstowy - patrz banner

Button - przycisk. Forma reklamy internetowej charakteryzująca się mniejszymi rozmiarami niż banner, zwykle jako plik graficzny w formacie flash, gif lub jpg.

C

Capping - nalozenie limitu liczby kontaktow z reklama, przypadajacych na jednego uzytkownika; capping=3 oznacza, ze pojedynczy uzytkownik zobaczy reklame maksymalnie 3 razy

Click - przeniesienie użytkownika na inną stronę poprzez kliknięcie w reklamę lub link reklamowy, rejestrowane przez serwer zliczający.

Click Through Rate (CTR) - podstawowy miernik skuteczności reklamy internetowej. Prezentuje procent osób, które zobaczyły formę reklamy (została ona wyświetlona na monitorze komputera) i klikając w nią zostały przeniesione na stronę reklamowanego produktu.

Cookie(ciasteczko) - niewielki plik tekstowy zapisywany na dysku komputera uzytkownika w momencie odwiedzania danej strony internetowej, pozwalajacy na jego identyfikacje

CPA (Cost Per Action) - koszt uzyskania jednej, okreslonej akcji wywolanej emisja kampanii reklamowej; stosunek liczby akcji do kosztow calej kampanii bannerowej; akcja moze byc klikniecie, rejestracja, podanie adresu e-mail, podanie danych osobowych, zakup, wziecie udzialu w konkursie itp.

CPC (Cost Per Click) - koszt uzyskania jednego klikniecia w banner reklamowy; stosunek liczby klikniec w banner reklamowy do kosztow calej kampanii bannerowej

CPM (Cost Per Millenium) - koszt dotarcia z reklama internetowa do tysiaca jej potencjalnych adresatow; oznacza koszt 1 000 wyswietlen bannera, wyslania e-mailingu reklamowego do 1000 skrzynek pocztowych itd.

CTR (Click-Through-Ratio) - wyrazony procentowo stosunek liczby klikniec w reklame internetowa do liczby jej wyswietlen; stosowany wskaznik skutecznosci reklamy internetowej

Conversion Rate (CR) - Współczynnik konwersji – mierzy procent ustalonych, pożądanych zachowań użytkownika internetu w konkretnej sytuacji – np. procent osób, które zapisały się na listę subskrybentów newslettera w stosunku do ogółu osób, które miały taką możliwość (na ich monitorze wyświetlił się ekran z możliwością subskrypcji).

D

DNS - (ang. Domain Name System) to system serwerów oraz protokół komunikacyjny zapewniający zamianę adresów znanych użytkownikom Internetu na adresy zrozumiałe dla sieci komputerowej. Dzięki wykorzystaniu DNS nazwa domeny np. www.kompan.pl może zostać zamieniona na odpowiadający jej adres IP, czyli 83.149.106.155.

Domena internetowa - to element systemu nazywania i identyfikowania komputerów w Internecie – DNS. Jest to ciąg liter lub cyfr, który jest znacznie łatwiejszy do zapamiętania niż adres IP komputera. Istnieją domeny najwyższego poziomu, przyporządkowane krajom, np. PL – Polska, UA – Ukraina, IE – Irlandia, itp. Istnieją również domeny funkcjonalne, np. COM, ORG, NET. W ramach tych domen są tworzone poddomeny, np. kompan.pl, sv.ua, museum.ie oraz yahoo.com, ovh.org, celticfc.net. Wewnątrz każdej z poddomen można tworzyć kolejne poddomeny. Jednak zawsze ostatnia nazwa będzie domeną najwyższego poziomu.

E

Ekstranet (Extranet) - to rozwiązanie sieciowe polegające na połączeniu dwóch lub większej liczby intranetów. Celem tworzenia ekstranetów jest udostępnienie własnych zasobów wzajemnie między organizacjami (przedsiębiorstwami) lub między nimi i ich klientami, przy zabronieniu powszechnego dostępu z sieci Internet. Przeważnie sieć taka występuje w firmach. W ten sposób klienci mogą się lepiej i szybciej zapoznać z ofertą danej firmy, a firmy między sobą mogą lepiej współpracować.

E-mail - poczta elektroniczna. Usługa internetowa służąca do przesyłania wiadomości tekstowych (listów elektronicznych). Do listów można dołączać pliki (zdjęcia, obrazki, dokumenty itp. ) jako załączniki.

F

FAQ - Frequently Asked Questions, czyli obecny na wielu stronach internetowych dział Najczęściej Zadawanych Pytań. Utworzenie takiego działu pozwala unikać odpowiadania drogą e-mail lub telefonicznie na podstawowe pytania klientów firmy.

Flash - (Macromedia Flash) technologia tworzenia animacji. Powstałe pliki, zwane często „plikami flash” wykorzystywane są na stronach www jako animowane reklamy lub jako elementy wyglądu witryny internetowej. Macromedia Flash to jedna z najbardziej atrakcyjnych i najszerzej rozpowszechnionych technologii w internecie. Projektowane strony internetowe wyróżniają się wizualnie, przyciągają odbiorcę i łatwo zapadają w pamięć. Technologia flash zalecana jest w przypadku stron, które nie zawierają dużej ilości tekstu, mają natomiast wywrzeć wrażenie na internautach.

G

GIF (*.gif) - (ang. Graphics Interchange Format) to format pliku graficznego. Pliki tego typu są bardzo często używane na stronach www. Pliki te charakteryzują się niewielkimi rozmiarami, mogą również zawierać kilka obrazów, co umożliwia tworzenie animacji (animowane gif-y).

Geotargeting - system pozwalający na emisję reklamy w zależności od miejsca zamieszkania z jakiego użytkownik łączy się z Internetem, określanego na podstawie adresu IP internauty.

H

Hosting - usługa świadczona przez dostawcę usług internetowych, polegająca na udostępnieniu miejsca na serwerach. W ramach usługi klient może otrzymywać dostęp do środowiska systemu operacyjnego o określonych umową parametrach, dostęp do sieci, zasilanie i wsparcie administratorów.
Udostępnienie powierzchni dla serwisu www to tzw. „web hosting”.

HTML - (ang. HyperText Markup Language) to podstawowy język programistyczny, składający się ze znaczników (ang. tags) stosowany do tworzenia stron internetowych.

I

Impression (ad view) - emisja, wyswietlenie reklamy internetowej

Internet - to sieć komputerowa o światowym zasięgu łącząca sieci lokalne, sieci rozległe i wszystkie komputery do nich podłączone.

Interstitial - rodzaj reklamy internetowej, która pojawia się w osobnym okienku przeglądarki przed załadowaniem właściwej strony www. Obecnie możemy spotkać 2 główne rodzaje tego typu reklam: interstitials obowiązkowy (pojawia się przy każdym załadowaniu strony) oraz interstitials opt-in (pojawia się w momencie kliknięcia przez użytkownika w banner reklamowy).

IP - Adres IP to unikatowy numer przyporządkowany urządzeniom sieciowym. Maszyny posługują się adresem IP, aby przesyłać pomiędzy sobą informacje zgodnie z protokołem IP. Użytkownicy Internetu nie muszą znać adresów IP. Nazwa www.kompan.pl jest tłumaczona na adres IP (83.149.106.155) dzięki wykorzystaniu protokołu DNS.

Intranet - Intranet jest siecią komputerową ograniczająca się do komputerów np. w firmie lub organizacji. Do intranetu dostęp mają zazwyczaj tylko pracownicy danej firmy.Intranet to w zasadzie nic innego niż Internet, ale ograniczony, dla wąskiej grupy osób (np. pracowników firmy)

J

JPG (*.jpg, *.jpeg) - format skompresowanego pliku graficznego. Zastosowanie metody JPG umożliwia uzyskanie bardzo dużej kompresji obrazu, rzędu 20:1 kosztem pewnej utraty szczegółów, na ogół niezauważalnej. Format jpg (jpeg) jest bardzo popularny w tworzeniu grafiki stron internetowych.

L

Link / Hyperlink - łącze, hiperłącze – element nawigacyjny umożliwiający przemieszczanie się pomiędzy stronami i podstronami www lub dokumentami.

Link sponsorowany - reklama w wyszukiwarce internetowej, wyswietlana w formie odnosnika do strony internetowej reklamodawcy wraz z krotkim jej opisem, na jednej z 3 pierwszych pozycji w liscie wynikow wyszukiwania - po wpisaniu przez uzytkownika okreslonych slow do wyszukiwarki (link sponsorowany w Onet.pl >>)

Link telefoniczny - tekstowa forma reklamy. Polega na prezentowaniu tekstu reklamowego i wcześniej ustalonego numeru telefonu kontaktowego do reklamodawcy

M

Mailing - bardzo skuteczna forma reklamy polegająca na wysłaniu listu reklamowego do użytkowników darmowych kont pocztowych. Przewaga e-mailingu w stosunku do innych fom reklamy internetowej to głównie możliwość zamieszczenia w jego treści znacznie większej ilości informacji niż np. na bannerach reklamowych.

Mediaplan - plan wykorzystania witryn w kampanii reklamowej. Media plan zawiera nazwy witryn wraz ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi przewidywanej emisji reklamy. Każdy media plan posiada dane na temat terminu realizacji kampanii, szczegółów technicznych zamieszczanej reklamy (rozmiar, waga, format), cen oraz przewidywanej efektywności przeprowadzonej kampanii reklamowej.

Medialayer (top layer, floating ad) - to w pełni interaktywna forma reklamy. Polega na wyświetleniu w oknie przeglądarki użytkownika elementów graficznych mogących przemieszczać się w dowolny sposób na witrynie. Przekaz reklamowy może być ograniczony czasowo.

Meteotargeting - system pozwalający uzależnić wyświetlanie reklamy od aktualnej pogody. System zasilany jest informacjami dotyczącymi aktualnej sytuacji meteorologicznej w całym kraju, z podziałem na regiony. W procesie tym wykorzystywany jest również system geotargeting’u.

N

Newsletter - elektroniczna forma biuletynu - czasopisma rozsyłanego okresowo za pomocą poczty elektronicznej do prenumeratorów (subskrybentów newslettera).

O

Onetkontekst - program reklamy kontekstowej firmy Onet.

P

Page view - odslona, pobranie strony internetowej do przegladarki uzytkownika; liczba page views nie zawsze jest tozsama z liczba wyswietlen reklamy (impression), gdyz zdarza sie ze uzytkownicy zamykaja okno przegladarki zanim reklama zaladuje sie w calosci lub blokuja wyswietlanie elementow graficznych strony

Pop-up / Pop-under - (z ang. tzw. "wyskakujące okienko") to jedna z funkcji stron WWW powodująca automatycznie uruchamiane nowego okienka (karty) z określoną treścią w przeglądarce internetowej. W nowym okienku (karcie) może znaleźć się dodatkowe menu nawigacyjne, krótki tekst pomocy, wyjaśnienie terminu, powiększony obrazek, najczęściej jednak technika ta jest wykorzystywana w reklamie internetowej. Najczęstszą formą pop-up’ów są otwierające się przy wejściu na stronę internetową reklamy. Zbliżoną, z technicznego punktu widzenia, formą reklamy, o mniejszej uciążliwości dla użytkownika, jest tzw. pop-under - okienko, które jest otwierane w tle, pod bieżącym oknem. Staje się ono widoczne dopiero po zamknięciu, przesunięciu czy zminimalizowaniu głównego okna przeglądarki.

Przeglądarka - program służący do przeglądania zawartości stron internetowych. Najpopularniejsze przeglądarki to Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Netscape, Safari.

R

Reklama kontekstowa - metoda prezentacji reklam na stronach internetowych polagająca na dopasowaniu komunikatów reklamowych do treści strony www.

Reklama video - forma reklamy kontekstowej prezentująca filmy reklamowe.

Rekomendacje Medialne - zestaw witryn internetowych wybranych do realizacji konkretnej kampanii reklamowej wraz z uzasadnieniem i celowością ich wyboru.

ROI (zwrot z inwestycji) - procentowo wyrażony wskaźnik pokazujacy stosunek zysku do poniesionych nakładów. Jest to skuteczne narzędzie oceny kampanii reklamowych

Run-on-site (ROS) - kampania reklamowa wyswietlana na wszystkich, losowo dobieranych stronach danej witryny - niezaleznie od ich tematyki, w Onet.pl taka kampania nazywa sie "all-onet"

S

Share of Voice (SOV) - miara intensywnosci kampanii reklamowej, w internecie oznacza stosunek wykupionej liczby emisji bannera do ogladalnosci strony, na ktorej banner sie ukazuje; SOV=20% oznacza, ze co piata odslona strony bedzie zawierac banner reklamowy

Sky-scrapper - forma reklamy internetowej. Jest to zwykle pionowy plik graficzny w formacie flash, jpg lub gif, umieszczony w lewej lub prawej kolumnie serwisu internetowego.

Spam - to elektroniczne wiadomości rozsyłane do osób, które ich nie oczekują.

Sponsoring - w odniesienu do reklamy internetowej oznacza sponsorowanie serwisu www, w ramach sponsoringu logo i/lub przekaz reklamowy Sponsora jest na stale umieszczane w okreslonych miejscach serwisu (np. w Onet.pl moze to byc gorna i dolna belka graficzna, pole sponsorskie itp.)

Streaming - technologia pozwalajaca na prezentowanie przekazu video/audio na komputerze uzytkownika, moze byc wykorzystana do tworzenia zaawansowanych kreacji reklamowych w internecie

T

Targetowanie -kierowanie reklamy do z gory okreslonej grupy osob; w Onet.pl targetowanie dotyczy reklamy bannerowej jak i mailingu, wybor grupy celowej opiera sie na kryteriach demo- i socjograficznych (wiek, plec, miejsce zamieszkania, zaintersowania, zawod itp.)

TCP/IP - protokół komunikacyjny umożliwiający łączenie komputerów za pośrednictwem sieci.

Toplayer - reklama internetowa o dowolnym ksztalcie, w formie animacji z mozliwoscia zawarcia efektow dzwiekowych, wyswietlana nad trescia strony w dowolnym jej miejscu przez okreslony czas

U

Unique User - uzytkownik / osoba odwiedzajaca dany serwis w okreslonym czasie; liczba unique users okreslana jest na podstawie liczby roznych cookie; ze wzgledu na to, ze w pewnych warunkach cookie moze byc gubione oraz, ze jeden komputer moze byc uzywany przez kilka osob, liczba unique users jedynie w przyblizeniu odpowiada liczbie interneutow ogladajacych strony www